Сделать заказ
Мы будем очень рады, если вы решили заказать свою мебель в нашей компании. Мебель от Brunaldi соответствует вашим представлениям об итальянской мебели премиум-класса и является образцом дизайна и качества в стране. Мы уверены, что получив свою мебель, изготовленную в Brunaldi, вы не будете разочарованы.
Как сделать заказ, если вы частное лицо
Частные лица заказывают примерно половину нашей мебели. В основном они находят нас в интернете среди других фирм-производителей и, каким-то образом и по каким-то критериям, выбирают именно наше производство. 90% частных заказов у нас уходит в Москву и Подмосковье, Санкт-Петербург и область и Сочи. Именно там сейчас троится много современных объектов, для которых нужна мебель в том стиле, который продвигает и производит Brunaldi. Для того, чтобы сделать заказ в нашей компании, вам первоначально нужно:
- выбрать модели мебели на нашем или любом другом сайте итальянских производителей, состав заказа, габариты, примерную обивку- фактуру и цвет,
- если у вас есть эскизы, дизайн-проект, визуализация, которые вам необходимо реализовать, отправьте эти материалы нам по электронной почте или в WhatsApp,
- если у вас есть эскизы, дизайн-проект, визуализация, но вы хотите внести туда изменения, отправьте эти материалы нам по электронной почте или в WhatsApp и опишите свои пожелания,
Сделать вы можете это в любое время, когда вам удобно. Получив ваши материалы, мы свяжемся с вами а наше рабочее время и зададим вам вопросы, которые позволят понять, чего же вы хотите. Мы реагируем очень быстро, в тот же день или на следующий день, если вы написали вечером или ночью.
В нашем диалоге мы выясним, что вам требуется и сможем предложить вам решение ваших задач по меблировке объекта, от небольшой квартиры до огромного дома. У нас есть опыт работы с объектами в 50-60 кв.м. и с объектами в 400-500 кв.м. Мы сумеем в кратчайшие сроки предложить вам:
- подбор комплекта мебели для реализации вашего дизайн-проекта из нашего каталога, а также проектирование и производство мебели по эскизам вашего дизайнера,
- при необходимости, мы поменяем модели из вашего проекта, подберем новые, подходящие по стилистике, дополним проект свежими идеями и мебелью, которой первоначально в проекте не было,
- если вы не знаете, чего вы хотите и так бывает часто, мы с нуля спроектируем, подберем и изготовим комплект мебели для вашего объекта,
- на всех этапах нашей с вами работы вы получите всестороннюю профессиональную поддержку при выборе моделей, составлении комплекта, выборе обивочных и декоративных материалов
После того, как все существенные условия вашего заказа будут согласованы, вы получите Бланк заказа и Счет на оплату. В основном, достаточно оплатить 50% от суммы счета, чтобы мы приступили к реализации вашего заказа. Однако, бывают случаи, когда требуется аванс в большем размере, например, когда закупаются дорогие ткани, натуральная кожа, какие-то дорогие комплектующие. Оплатив счет, вы присоединитесь к договору на изготовление мебели на условиях, указанных в договоре, поэтому прочтите его заранее.
После оплаты счета, ваш заказ встает в очередь на изготовление. В разное время эта очередь разной "длины". Иногда мы приступаем к работе сразу (например, зимой), а иногда через один-два месяца (весной-летом), так как мы принимаем большое количество заказов и всегда загружены. Мастеров и производителей высокой квалификации на рынке мало, и очередь в такие компании иногда составляет 4-5 месяцев. Поэтому выбирайте мебель заранее, торопитесь, не затягивайте.
Сделав заказ, вы можете расслабиться и спокойно ждать своего срока. Если у вас есть какой-то интерес, какие-то вопросы, вы можете связываться с нашей компанией в любое время, вам ответят. Если нужны фото-отчеты с производства, не стесняйтесь, просите - мы пришлем. По окончании производства мы пришлем вам фото и видео отчет, чтобы вы убедились, что ваша мебель готова и выглядит именно так, как вы хотели.
Как сделать заказ, если вы дизайнер
Вторые по количеству заказов, но не по объему, в нашей компании - это дизайнеры. Ежегодно вместе с дизайнерами мы делаем несколько больших домов и еще десятки маленьких домов и квартир. Мы с удовольствием работаем с дизайнерами, предлагающими к реализации интересные современные проекты и оставляем за собой право отказать, если проект кажется нам неинтересным или мы не можем реализовать его технологически. Как правило, в отличие от частных заказчиков, дизайнеры заказывают у нас меблировку объекта целиком - диваны, кровати, пуфы, кресла, стулья, панели и другие малые формы.
Работа нашей компании с дизайнерами технологически ведется так же, как и с частными лицами. Но есть нюансы:
- вам нужно определиться: выступаете вы от имени заказчика или заказчик участвует в процессе вместе с вами,
- мы должны знать, какие у вас полномочия по принятию решений, касающихся реализации проекта,
- кто ведет с нами финансовые дела: вы от имени клиента или клиент самостоятельно,
- кто заключает с нами договор - заказчик или дизайнер
Для того, чтобы нам начать работу над объектом, дизайнеру нужно:
- предоставить нам эскизы, чертежи, визуализации объекта,
-перечень мебели с наименованием брендов, моделей, габаритами, составом комплекта,
-цветовые и фактурные решения по обивочным материалам, материалам декора, как это видит дизайнер
В результате обсуждения, изучения проекта, мы можем оказать дизайнеру следующую помощь, исходя из нашего опыта реализации множества объектов в разных стилях и бюджетах:
- консультацию дизайнера по подбору моделей мебели, состава комплекта,
- подбору фактуры и цвета обивочных и декоративных материалов,
- разработка технологических решений по разборке/сборке и транспортировки мебели на объекты в других городах,
- технологические решения по эксплуатации мебели в условиях другого региона,
- гарантийное обслуживание мебели, ремонт, замена узлов, возникших при неправильной эксплуатации,
- временное хранение готовой мебели,
- транспортировка мебели до объекта
Во всем остальном, что касается реализации заказа, мы действуем точно так же, как при работе с частным заказчиком.
Как сделать заказ, если вы застройщик или эксплуатант
Сейчас, когда многие жилые комплексы или комплексы апартаментов сдаются ы эксплуатацию уже с мебелью, стала актуальной работы с организациями, которые строят, отделываю и эксплуатируют здания. Особенность работы с такими заказчиками в том, что они заказывают много одинаковой мебели. Для таких клиентов у нас есть готовые решения, начиная с дизайн-проектов номеров, комнат, общественных пространств, специализированных пространств и заканчивая уже разработанными моделями мебели специального назначения, в которых учтены особенности эксплуатации именно на таких объектах.
Для заказа у нас мебели для своего объекта, застройщику или эксплуатанту нужно:
- предоставить нам эскизы, чертежи, визуализации объекта,
-перечень мебели с наименованием брендов, моделей, габаритами, составом комплекта,
-цветовые и фактурные решения по обивочным материалам, материалам декора, как это видит дизайнер,
-назначение мебели в каждом помещении
В результате изучения предоставленных материалов мы сможем оказать заказчику помощь и содействие в следующих вопросах:
- консультирование заказчика по подбору моделей мебели, состава комплекта в соответствии с дизайн-проектом или стилем объекта,
- помощь в подборе фактуры и цвета обивочных и декоративных материалов,
- разработка технологических решений по разборке/сборке и транспортировки мебели на объекты в других городах,
- технологические решения по эксплуатации мебели в соответствии с назначением на данном объекте,
- гарантийное обслуживание мебели, ремонт, замена узлов, возникших при неправильной эксплуатации,
- временное хранение готовой мебели,
- транспортировка мебели до объекта
Во всем остальном процедура заказа такая же, как и при работе с другими заказчиками
Как сделать заказ, если вы отель.
Как сделать заказ, если вы магазин.